Datenlöschung

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer bei Mein KellerSchatz gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.

So stellen Sie einen Löschantrag

1. Senden Sie eine E-Mail an info@meinkellerschatz.de.
2. Betreff möglichst: Datenlöschung Mein KellerSchatz.
3. Nennen Sie die WhatsApp-Telefonnummer bzw. Kennung, über die Sie den Dienst genutzt haben, damit wir die Daten zuordnen können.

Was wird gelöscht?

Soweit vorhanden und rechtlich zulässig, löschen wir personenbezogene Daten, die Ihrer Nutzung zugeordnet sind, beispielsweise gespeicherte Kommunikationsdaten, Analyseinformationen und übermittelte Medien.

Bearbeitungszeit

Wir bearbeiten Löschanträge grundsätzlich unverzüglich und spätestens innerhalb der gesetzlichen Fristen. Falls zusätzliche Informationen zur Identitätsprüfung erforderlich sind, kontaktieren wir Sie.

Ausnahmen

Daten, die aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten weiter gespeichert werden müssen, werden erst nach Ablauf der jeweiligen Frist gelöscht und bis dahin für andere Zwecke gesperrt.

Daten bei WhatsApp / Meta

Die Löschung bei Mein KellerSchatz betrifft Daten in unserem Verantwortungsbereich. Daten, die WhatsApp oder Meta in eigener Verantwortlichkeit verarbeitet, können wir nicht unmittelbar aus deren Systemen löschen.

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